你知道嗎?GE的傳統(tǒng)制造業(yè)務從上世紀80年代的88%下降到現(xiàn)在的30%,用了20多年時間,而我國機械行業(yè)中,有一家企業(yè)只用了6年時間,傳統(tǒng)制造業(yè)務就從幾乎100%下降到目前的42%左右。
這家企業(yè)就是陜鼓集團。其董事長印建安認為,市場經(jīng)濟條件下,客戶真正需要的不是“產(chǎn)品”,而是“功能”,要清醒把握現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展趨勢,企業(yè)應進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,走新型工業(yè)化道路。于是從2001年開始,陜鼓確立了“從出售單一風機產(chǎn)品向出售個性化的透平成套機組問題的解決方案和出售系統(tǒng)服務轉(zhuǎn)變,從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變”的“兩個轉(zhuǎn)變”發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過實施貫徹這一發(fā)展戰(zhàn)略,2006年陜鼓30億元產(chǎn)值構(gòu)成中,傳統(tǒng)的靠員工搖車把、自制加工完成的產(chǎn)值占42%左右,其余的58%是企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,靠“技術(shù)+管理+服務”,靠整合資源來完成。
其實,除了陜鼓集團以外,一些機械制造企業(yè)也正探索轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式。大連冰山集團的前身是大連冷凍機廠,規(guī)模小,產(chǎn)品單一,市場占有率低。其董事長張和認為,隨著市場發(fā)育的日益成熟,用戶已經(jīng)不僅僅簡單地停留在對產(chǎn)品的需求上了,而是對工程項目的成套化、專業(yè)化的需求非常迫切。但是在2000年左右,具有成套服務功能、能夠極大滿足用戶需求的國內(nèi)同行業(yè)企業(yè)幾乎沒有。因此,加快從單機向成套轉(zhuǎn)化的新的生產(chǎn)經(jīng)營模式,就成為大連冰山集團發(fā)展的加速器。
經(jīng)過這幾年的實施,大連冰山集團已經(jīng)形成了石化裝備成套、中央空調(diào)成套、工業(yè)制冷成套、農(nóng)產(chǎn)品深加工成套、食品流通冷凍冷藏成套的五大成套十大系列產(chǎn)品,初步實現(xiàn)了“售前服務--成套設計--產(chǎn)品制造--安裝服務--售后服務”一條龍的企業(yè)發(fā)展模式。據(jù)統(tǒng)計,由成套工程實現(xiàn)的銷售收入占銷售總額的比例由2000年的21.8%發(fā)展到了2006年的50.35%。由成套工程實現(xiàn)的利潤占利潤總額的比例由2000年的27.6%發(fā)展到2006年的68.8%。
設備融資租賃業(yè)務是推動裝備制造業(yè)與金融服務業(yè)緊密結(jié)合的紐帶。2005年,上海電氣組建了自己的租賃公司。目前,已經(jīng)在印刷設備、工程機械、機床、紡織機械四個行業(yè)開展了服務。截至2007年5月,已簽訂各類設備租賃合同總金額7.78億元,其中6.05億元已經(jīng)付款起租。
此外,東風朝柴為了改變物流方式跟不上生產(chǎn)形式發(fā)展的狀況,于2004年與上海虹鑫物流公司開展供應鏈管理項目;上海標五高強度緊固件有限公司推進企業(yè)從緊固件制造型企業(yè)向緊固件服務型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將附加值較低的緊固件產(chǎn)業(yè)中勞動密集的冷墩、搓絲等制造工序放出去,重點發(fā)展單個工廠相對難以發(fā)展的資金密集、技術(shù)密集、需要訂單支持的后處理加工能力;發(fā)展緊固件產(chǎn)業(yè)鏈中附加值較高的流通產(chǎn)業(yè)。
這些事例都說明了,制造業(yè)正孕育著根本變革,這種變革簡而言之,就是很多企業(yè)將從生產(chǎn)型制造轉(zhuǎn)向服務型制造。正因為如此,為了引導行業(yè)向現(xiàn)代制造服務業(yè)發(fā)展,中國機械工業(yè)聯(lián)合會于11月21日在上海組織召開了以發(fā)展現(xiàn)代制造服務業(yè)為專題的工作會議。
中機聯(lián)會長于珍指出,“從全球工業(yè)發(fā)展的歷史看,在工業(yè)化初期階段,制造業(yè)是產(chǎn)業(yè)的主體;而在工業(yè)化中后期,服務業(yè)逐步成為產(chǎn)業(yè)的主體。服務業(yè)發(fā)展是工業(yè)化的應有之義。當前,我國正處于工業(yè)化加速向中后期推進的階段,如果不能做到服務業(yè)與制造業(yè)的相互融合,就難以提高工業(yè)化水平,難以提升國際競爭力。振興我國裝備制造業(yè),實現(xiàn)由大到強的轉(zhuǎn)變,必須充分發(fā)揮現(xiàn)代制造服務業(yè)的強大支撐和引領(lǐng)作用,必須改變只重視發(fā)展工業(yè)生產(chǎn)而不重視發(fā)展服務業(yè)的傾向。要加快完善現(xiàn)代制造服務業(yè)體系,增強信息、物流、技術(shù)、金融、商務等服務對工業(yè)化的支撐作用,走一條服務業(yè)和工業(yè)相互結(jié)合、相互促進、共同發(fā)展的新型工業(yè)化道路。”
對于什么是現(xiàn)代制造服務業(yè),中機聯(lián)執(zhí)行副會長朱森第做了詮釋:圍繞制造業(yè)生產(chǎn)制造過程(尤其是前端和后端)的各種業(yè)務,開展專業(yè)的服務活動,這類服務活動總稱為現(xiàn)代制造服務業(yè)。他指出,簡單的生產(chǎn)制造,利潤空間越來越受到擠壓;而服務的增值,在制造過程中所占的比重越來越大。服務型制造是制造與服務相融合的新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。服務型制造向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品,還包括依托產(chǎn)品的服務,或整體解決方案。
無疑,現(xiàn)代制造服務業(yè)是中機聯(lián)敏銳地看到了世界發(fā)展的趨勢而提出的行業(yè)發(fā)展方向。據(jù)對世界各國的統(tǒng)計分析,目前全球50%左右的國內(nèi)生產(chǎn)總值來自服務業(yè),發(fā)達國家的這一比例更是達到70%以上,而我國只有40%。
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