許多公司認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期,應(yīng)該勒緊腰帶和保障現(xiàn)金儲(chǔ)備。公司管理思維傾向于保生存而非發(fā)展——“地堡心態(tài)”。具有諷刺意味的是,這反而讓公司在市場(chǎng)和組織中處于弱勢(shì)地位。在經(jīng)濟(jì)低迷中通往成功的之路就是要逆流而上。
今天,美國(guó)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)在等待國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí),都將目標(biāo)聚焦在國(guó)外市場(chǎng),。
與此同時(shí),管理層通過外包和離岸外包削減成本,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)普遍裁員,以致失業(yè)率的長(zhǎng)期萎靡不振。許多公司認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期,應(yīng)該勒緊腰帶和保障現(xiàn)金儲(chǔ)備。公司管理思維傾向于保生存而非發(fā)展——“地堡心態(tài)”。在經(jīng)濟(jì)低迷中通往成功的之路就是要逆流而上。
經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,公司很容易獲取盈利。而在經(jīng)濟(jì)蕭條的形勢(shì)下,許多企業(yè)的動(dòng)機(jī)僅僅是為了不賠錢。具有諷刺意味的是,這反而讓公司在市場(chǎng)和組織中處于弱勢(shì)地位。公司的總體目標(biāo)應(yīng)該是通過獲取更多的市場(chǎng)份額和開拓新市場(chǎng),無論是新產(chǎn)品、還是新市場(chǎng)或通過戰(zhàn)略性收購,來增加收入和利潤(rùn),
逆勢(shì)而上
這段時(shí)期應(yīng)該思考如何發(fā)展公司明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高市場(chǎng)占有率,而不是盲目的在競(jìng)爭(zhēng)中掙扎。在不景氣時(shí)期,廣告預(yù)算往往是第一個(gè)被削減。事實(shí)上,對(duì)于業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),尤其是在目標(biāo)市場(chǎng),廣告發(fā)揮著舉足輕重的作用。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勒緊腰帶,減少市場(chǎng)資金的時(shí)候,獲勝者往往通過維持,甚至增加媒體廣告預(yù)算獲取更多用戶更多的認(rèn)同。
研究開發(fā)預(yù)算的減少通常只是為了維持老產(chǎn)品。然而,在逆勢(shì)中加大研發(fā)投入,有助于公司在未來幾年內(nèi)在新的地區(qū)和行業(yè)保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)公司都不愿意改變以前成功產(chǎn)品或目標(biāo)市場(chǎng)。相反,不斷的想把要核心技術(shù)的優(yōu)勢(shì)硬塞到新的市場(chǎng)應(yīng)用中。我們應(yīng)鼓勵(lì)“非傳統(tǒng)”的思想和創(chuàng)造力,使用的iPad,iPhone和Droid的應(yīng)用程序去開發(fā)和推廣新的特性和功能
考慮銷售及分銷的整個(gè)流程,并消除鏈條中最薄弱的環(huán)節(jié)。不再堅(jiān)持適合目前產(chǎn)品的銷售渠道,在新的市場(chǎng)采取不同的分銷測(cè)量。戰(zhàn)略性收購?fù)鶠榇颂峁C(jī)會(huì),并且不會(huì)與目前的銷售渠道產(chǎn)生沖突。
遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)。信心和價(jià)值觀遠(yuǎn)遠(yuǎn)比價(jià)格更重要。最重要的是要保持產(chǎn)品和服務(wù)組合的平衡。不要很輕而易舉就被目前的價(jià)格、利潤(rùn)和成交量所束縛,而是要去尋找有更高市場(chǎng)容量的新產(chǎn)品。
評(píng)估目前所有的客戶。為優(yōu)秀的客戶提供額外的支持,在困難時(shí)期創(chuàng)建的這個(gè)紐帶是很難打破。不要在無利可圖的客戶身上浪費(fèi)資源。剖析完美客戶,最大化地實(shí)現(xiàn)與客戶的溝通和服務(wù),通過傳遞更多的價(jià)值來增加客戶的信任。提供盡可能多的個(gè)性化服務(wù) - 建立更緊密的客戶關(guān)系 –有助于在困難時(shí)期保留關(guān)鍵業(yè)務(wù)。尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶-不只是最大的,特別是有誘人增長(zhǎng)前景和強(qiáng)大的資產(chǎn)負(fù)債能力的客戶。研究策略以獲取他們的業(yè)務(wù)。
無能的競(jìng)爭(zhēng)者往往會(huì)解雇優(yōu)秀人才,剩下那些好員工往往不再抱幻想。抓住這個(gè)機(jī)遇去辨別和吸引有才能的人才。
已經(jīng)或者有被“放生”期望的員工應(yīng)當(dāng)注意,不要僅僅為了在一個(gè)類似的公司和行業(yè)中找另外一份工作,它將引導(dǎo)你踏上一條相同的路并得到類似的結(jié)果,可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)考察新技術(shù)和新興市場(chǎng)來更新你的世界觀,尋找那些能夠真正激發(fā)你創(chuàng)造力的東西。
在經(jīng)濟(jì)低迷中通往成功的之路就是要逆流而上。
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