三菱電機(MLC)作為一家成熟的多聯(lián)機銷售公司，背后除了有強大的日本三菱電機的技術(shù)研發(fā)支持外，針對于產(chǎn)品的服務(wù)也擁有一個完善的體系，售前、售中、售后服務(wù)三項都是MLC所關(guān)注的重點。為了更好地應(yīng)對潛在客戶，加深經(jīng)銷商與員工對于售前服務(wù)的意識，近日，由MLC空調(diào)事業(yè)部市場課發(fā)起的針對銷售前期的空調(diào)設(shè)備售前服務(wù)技術(shù)集中培訓已在全國陸續(xù)展開。按照培訓設(shè)定計劃，自4月份起，市場課的培訓講師每月會在3-4個城市開設(shè)課程。相關(guān)技術(shù)、銷售、服務(wù)人員都可就近接受培訓。4月10日，又一場售前培訓已在廣州成功舉辦。

　　培訓課程主要涉及針對新人的空調(diào)基礎(chǔ)與負荷計算；針對擁有初級空調(diào)理論技術(shù)的新風設(shè)計、風管設(shè)計；之后還有進階課程如內(nèi)機應(yīng)用及外機擺放、工裝、家裝項目系統(tǒng)設(shè)計等專業(yè)內(nèi)容；至于高階課程方面則以智能控制、噪音控制等作為授課重點。