2010年用戶更換伺服產(chǎn)品品牌情況
由圖1可知,用戶對(duì)伺服產(chǎn)品品牌的忠誠(chéng)度比較高,更換產(chǎn)品品牌的頻率較低。數(shù)據(jù)顯示更換伺服產(chǎn)品品牌的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于沒有更換的比例,分別是29.5%和70.5%。
圖 1 與去年相比,2010年更換伺服產(chǎn)品品牌的情況
影響用戶單位選用伺服產(chǎn)品的主要因素分析
分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)用戶的購(gòu)買因素,占前三位的是可靠性(34.6%)、性能(26.9%)和價(jià)格(14.1%)。從主要因素的排列來看,用戶關(guān)注前三位因素與去年相比無較大變化,可靠性已位居首位,成為用戶選購(gòu)伺服產(chǎn)品時(shí)最關(guān)鍵的決
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