和利時(shí)公司（以下簡稱“和利時(shí)”）創(chuàng)建于1993年，是從事自主開發(fā)、制造各種先進(jìn)可靠的控制系統(tǒng)與平臺，并為各行業(yè)提供專業(yè)化解決方案的自動化高科技企業(yè)，擁有過程自動化、軌道交通自動化、核電站數(shù)字化儀控系統(tǒng)、工廠自動化即控制與驅(qū)動、信息化等業(yè)務(wù)單元。公司實(shí)行集團(tuán)化管理，現(xiàn)有員工逾千人，經(jīng)過十幾年快速穩(wěn)健的發(fā)展，和利時(shí)已經(jīng)成為行業(yè)知名品牌，公司成長為國內(nèi)最大的自動化控制系統(tǒng)制造商。最近，和利時(shí)市場拓展部總經(jīng)理吳云峰接受了記者的采訪。    記者：吳總，你好！非常感謝您在百忙之中接受記者的訪問，首先請您介紹一下和利時(shí)自動化驅(qū)動技術(shù)有限公司的成長歷程？
   吳總：北京和利時(shí)集團(tuán)始創(chuàng)于1993年，是一家從事自主設(shè)計(jì)、制造與應(yīng)用自動化控制系統(tǒng)平臺和行業(yè)解決方案的高科技企業(yè)集團(tuán), 經(jīng)過十幾年快速穩(wěn)健的發(fā)展，已經(jīng)成為自動化行業(yè)知名品牌。和利時(shí)公司從2000年初開始涉足PLC業(yè)務(wù)，2003成立PLC項(xiàng)目組，2004年成立PLC事業(yè)部。先后推出了自主設(shè)計(jì)、自主研發(fā)的LM系列小型一體化PLC及LK系列大型PLC產(chǎn)品。自開展PLC業(yè)務(wù)以來，和利時(shí)以性能優(yōu)越、質(zhì)量可靠的PLC產(chǎn)品，專業(yè)、實(shí)用的行業(yè)解決方案，高效、優(yōu)質(zhì)的工程實(shí)施和周到、及時(shí)的售后服務(wù)贏得了廣大用戶的青睞。
   2008年和利時(shí)為了加快這塊業(yè)務(wù)的發(fā)展，將PLC業(yè)務(wù)獨(dú)立出來，成立北京和利時(shí)自動化驅(qū)動技術(shù)有限公司，主要從事PLC產(chǎn)品、電機(jī)及驅(qū)動產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣、銷售和技術(shù)服務(wù)等工作。依托和利時(shí)集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品化能力， LK大型PLC已在電力、化工、冶金、能源、交通、水處理、供熱、天然氣、水利水電、煤炭、紡織、食品、造紙、印刷、制藥、智能樓宇、空調(diào)制冷等行業(yè)成功應(yīng)用了數(shù)萬套，LM小型PLC在印刷機(jī)械、建材機(jī)械、包裝機(jī)械、塑料機(jī)械、紡織機(jī)械、礦用設(shè)備、機(jī)床、環(huán)保設(shè)備、中央空調(diào)、燃?xì)獍l(fā)電、恒壓供水、電梯、管網(wǎng)監(jiān)控等行業(yè)的也有上萬個(gè)用戶成功應(yīng)用。
   記者：您剛才提到公司03年成立項(xiàng)目組、04年成立事業(yè)部，在公司的發(fā)展過程中人才是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。人才作為21世紀(jì)最為寶貴的資源，是公司飛速發(fā)展、決勝千里的關(guān)鍵，那么和利時(shí)公司是如何“不拘一格降人才”的呢？
   吳總：“和利時(shí)”是取自“天時(shí)、地利、人和”，順天時(shí)、占地利、求人和，和利時(shí)公司一直堅(jiān)持以人為本，我們最大的核心競爭力就是人才的創(chuàng)新。和利時(shí)對人才的定義是:
   首先，必須認(rèn)同公司的企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)。其次，對某個(gè)崗位必須是適合的，不一定是最優(yōu)秀的。第三，和利時(shí)會給每位員工提供適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與路線。一條是技術(shù)路線，一條是管理路線。技術(shù)上面，和利時(shí)一直是以產(chǎn)品的創(chuàng)新為目標(biāo)，對于技術(shù)人才我們鼓勵他們在技術(shù)方面發(fā)展成為專家。
   有的人適合做管理，我們也會為他們規(guī)劃好相應(yīng)的發(fā)展路徑，從幾個(gè)人到十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，甚至成為部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理。和利時(shí)發(fā)展的非�？�，有能力也有很大發(fā)展空間提供給大家。第四，我們在人才方面有自己的人才梯隊(duì)。公司員工有應(yīng)屆畢業(yè)生，有工作幾年的、也有公司的骨干。對每種人才的培養(yǎng)方式都是不一樣的。對于應(yīng)屆畢業(yè)生我們會提供更多鍛煉與學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓他們快速融入和利時(shí)的大家庭。對于公司骨干，我們會提供更多的發(fā)展機(jī)會。同時(shí)，因?yàn)楹屠麜r(shí)已經(jīng)在美國納斯達(dá)克上市，所以我們還給骨干員工配備了股票。
   記者：和利時(shí)一直堅(jiān)持“以人為本”的人才培養(yǎng)方式,也有很明確的人才培養(yǎng)梯度。您本身就是做技術(shù)出身，前段時(shí)間又榮獲：“北京優(yōu)秀青年工程師”稱號。恭喜您！我們都知道在企業(yè)的發(fā)展中，創(chuàng)新是一個(gè)亙古不變的話題，產(chǎn)品可以復(fù)制，服務(wù)可以模仿，企業(yè)唯有不斷地推陳出新才能贏得廣大的用戶的青睞，在創(chuàng)新方面和利時(shí)公司采取了那些策略？
   吳總：創(chuàng)新不是單純的發(fā)明創(chuàng)造！創(chuàng)新分技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新。
   首先是技術(shù)創(chuàng)新：要以市場需求向?yàn)閷?dǎo)向了解客戶需求�，F(xiàn)在各個(gè)廠家的PLC功能都相差不多，哪些產(chǎn)品才能贏得客戶的認(rèn)可？可能一個(gè)小小的功能就能滿足客戶的大需求。除了滿足通用的產(chǎn)品需求外，我們還會提供很多的行業(yè)解決方案，比如：煤炭行業(yè)、污水處理、水利水電行業(yè)等。很多的用戶雖然可能現(xiàn)在還沒有購買我們的產(chǎn)品，但我們會去客戶的現(xiàn)場調(diào)研，真正發(fā)現(xiàn)他們面臨什么問題，針對客戶的問題幫他們制定相應(yīng)的解決方案。通過這些解決方案贏得客戶認(rèn)可。
   其次是商業(yè)模式：其實(shí)和利時(shí)的業(yè)務(wù)模式一直都是項(xiàng)目型。像DCS、鐵路、城鐵都是以項(xiàng)目系統(tǒng)集成的形式來簽訂合同。而北京和利時(shí)自動化驅(qū)動技術(shù)公司主要以提供產(chǎn)品及解決方案為主，我們不去做工程項(xiàng)目，對于和利時(shí)之前的業(yè)務(wù)模式這個(gè)也算是一種創(chuàng)新吧。
   記者：記者作為一家媒體，我們也深諳現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭越來越激烈了，那么和利時(shí)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？
   吳總：第一：和利時(shí)做產(chǎn)品并不是簡單的模仿。我們最主要還是深入了解行業(yè)用戶的真正需求。像羅克韋爾、施耐德、西門子他們的PLC產(chǎn)品功能在很多行業(yè)都可以用，但是具體到某個(gè)行業(yè)時(shí)，針對性就不那么強(qiáng)了。而和利時(shí)的產(chǎn)品針對某些行業(yè)做的比較精、專一。在某些行業(yè)我們更是可以針對用戶的實(shí)際問題，在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中都有相應(yīng)的解決方案。
   第二：和利時(shí)的產(chǎn)品性價(jià)比很高。比如大多數(shù)場合需要很多通訊接口，國外品牌的PLC增加一個(gè)通訊接口就必須增加一個(gè)通訊模塊，而和利時(shí)PLC標(biāo)準(zhǔn)配置集成了所有常用的通訊接口，用戶無需再單獨(dú)購買通訊模塊，最大程度的為用戶著想。為客戶省錢！
   第三：和利時(shí)：受之與魚不如授之與漁，讓服務(wù)有點(diǎn)意識。和利時(shí)的服務(wù)不單單是故障和投訴的受理與解除，還包括給客戶針對PLC使用的免費(fèi)培訓(xùn)、現(xiàn)場調(diào)試指導(dǎo)、售前技術(shù)方案等，這些都是廣大客戶能在和利時(shí)享受到的高品質(zhì)服務(wù)。對于在自動化領(lǐng)域僅成立18年的公司，也許我們服務(wù)沒有那些暫時(shí)走在行業(yè)巨頭的那么豐富，但只要我們在最基本的服務(wù)中，關(guān)注客戶體驗(yàn)、客戶需求，然后做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)刻具備這樣一個(gè)高度的服務(wù)意識形態(tài)，那么我們和利時(shí)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就是一股強(qiáng)大的競爭力。
   記者：品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力，一個(gè)好的品牌、知名的品牌對于企業(yè)的發(fā)展無疑是非常重要的，那么和利時(shí)是如何加強(qiáng)品牌建設(shè)的，又是如何一步一步成為行業(yè)龍頭的呢？
   吳總：2003年和利時(shí)PLC業(yè)務(wù)開展之初時(shí)年銷售額不及千萬元，到2011年即將突破一個(gè)億；從開始的名不見經(jīng)傳，到如今游刃于市政、煤炭、風(fēng)電等行業(yè)，將業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為最不可能自主的PLC民族品牌打造得風(fēng)生水起。
   第一：品質(zhì)鑄造品牌。和利時(shí)多年來都非常注重產(chǎn)品的品質(zhì)，憑借多年以來在過程自動化（DCS）、工廠自動化（PLC及驅(qū)動)、核電站數(shù)字化儀控系統(tǒng)、高速鐵路、城市軌道交通等自動化領(lǐng)域技術(shù)方面累積的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使得和利時(shí)在自動化領(lǐng)域占有一席之地。尤其在PLC產(chǎn)品方面，多年來產(chǎn)量成倍增長，目前，和利時(shí)PLC已成為中國地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
   第二：服務(wù)維系品牌。公司一直以提高客戶滿意度為目標(biāo)，有效整合服務(wù)資源，形成了以貼近客戶為特點(diǎn)、周到細(xì)致的優(yōu)勢服務(wù)。2011年1月10日，和利時(shí)公司中標(biāo)廊坊市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)污水處理廠二期工程自控系統(tǒng)（以下簡稱廊坊二期工程），這是和利時(shí)公司與河北建設(shè)集團(tuán)第三次攜手。
   和利時(shí)作為河北建設(shè)集團(tuán)的重要合作伙伴，依靠優(yōu)良的產(chǎn)品、精湛的技術(shù)、貼心的服務(wù)以及良好的責(zé)任感分別完成了2009年的廊坊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)污水處理廠自控儀表系統(tǒng)工程（以下簡稱廊坊一期工程）和2010年的廊坊市文安縣污水自控與儀表系統(tǒng)工程（以下簡稱廊坊文安工程）兩項(xiàng)工程，均得到了河北建設(shè)集團(tuán)安裝工程有限公司的書面表揚(yáng)。廊坊二期工程是廊坊一期工程的續(xù)建工程，在廊坊文安工程成功采用和利時(shí)公司自主研發(fā)的LK大型PLC作為自控系統(tǒng)的情況下，廊坊二期工程再次采用LK大型PLC完成此項(xiàng)目的自控系統(tǒng)及與廊坊一期工程自控系統(tǒng)的連接。和利時(shí)公司的LK大型PLC無論從網(wǎng)絡(luò)兼容、產(chǎn)品兼容還是從產(chǎn)品性能和二次開發(fā)，都有較大的優(yōu)勢，很好的完成此工程的所有要求。
   第三：校企合作穩(wěn)步推進(jìn)品牌建設(shè)。2011年和利時(shí)聯(lián)合各大高校，培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的創(chuàng)新型技能人才，推進(jìn)自動化技術(shù)探討，促進(jìn)自動化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流，培養(yǎng)學(xué)生的動手及創(chuàng)新能力，將企業(yè)需要的精神品質(zhì)和行業(yè)發(fā)展的前沿技術(shù)，直接傳達(dá)給學(xué)生，同時(shí)也把和利時(shí)的品牌精神輸送進(jìn)高校。
   記者：大家都知道和利時(shí)的業(yè)務(wù)范圍非常的廣泛，包括工業(yè)控制系統(tǒng)、核電站儀控系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、鐵路信號運(yùn)輸自動化、城市軌道交通自動化系統(tǒng)、機(jī)電一體化產(chǎn)品、電機(jī)驅(qū)動與傳動等，應(yīng)用領(lǐng)域也非常廣泛，包括：核電、石油化工、火電、建材、冶金、環(huán)保、造紙機(jī)械制造、鐵路運(yùn)輸、電子政務(wù)等方面。這些在國家的“十二五規(guī)劃”中都屬于高端制造業(yè)范疇，和利時(shí)是如何把這些業(yè)務(wù)做到國際水平的？對全球戰(zhàn)略有哪些考慮？未來將在哪些領(lǐng)域進(jìn)行投資？
   吳總：和利時(shí)一直以來堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展。創(chuàng)新，科技創(chuàng)新是根本。和利時(shí)擁有一支高素質(zhì)、高學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。和利時(shí)的研發(fā)人員精通行業(yè)應(yīng)用，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真選擇、論證研發(fā)課題。研發(fā)時(shí)間短，科技成果市場轉(zhuǎn)化成功率高，所以研發(fā)團(tuán)隊(duì)的雄厚實(shí)力是公司前方銷售團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾！和利時(shí)絕不滿足僅僅是國內(nèi)領(lǐng)先，而是自覺追趕國際領(lǐng)先。和利時(shí)公司本著以民族品牌發(fā)展為己任的中國企業(yè)風(fēng)范，與廣大自動化行業(yè)同仁共同發(fā)展，讓民族品牌走向世界，讓中國品牌舉世矚目。和利時(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略是集團(tuán)化、產(chǎn)品化、國際化，目前我們已經(jīng)把集團(tuán)的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，完成集團(tuán)化戰(zhàn)略，正在實(shí)施產(chǎn)品化戰(zhàn)略。和利時(shí)在新加坡已經(jīng)成立了亞太公司，不斷地?cái)U(kuò)大海外市場的份額。
   未來和利時(shí)將在煤炭行業(yè)加大投資。國內(nèi)礦用電器和裝備廠家很多，規(guī)模有大有小，但是很少有企業(yè)像和利時(shí)擁有自己研發(fā)隊(duì)伍的自動化廠商，這些企業(yè)在產(chǎn)品隔爆設(shè)計(jì)等方面有較強(qiáng)的實(shí)力，但是自動化專業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力相對較弱，和利時(shí)與礦用電器生產(chǎn)廠家優(yōu)勢互補(bǔ)，煤炭事業(yè)部是和利時(shí)面向煤炭行業(yè)的一個(gè)窗口，和利時(shí)將透過這個(gè)窗口向煤炭行業(yè)市場全面進(jìn)軍，同時(shí)也會在風(fēng)電、隧道交通等行業(yè)加大投入。